SHIMOMURA ONLINE STORE

Presented by SHIMOMURA CO., LTD

店舗概要

販売事業者株式会社シモムラ
代表責任者西山 成幸
所在地石川県小松市南浅井町イ101番地5
電話番号0761-21-2011
電話受付時間8:30〜17:30
お問合せメールアドレス info@tukurrosa.co.jp
販売事業者公式ホームページURLhttps://simomura.jp/
株式会社シモムラ 代表メールアドレスinfo@simomura.jp
販売価格商品紹介ページをご参照ください。
商品代金以外の必要料金送料(商品の販売についてをご覧ください。)
引き渡し時期ご注文から6日以内にお届け致します。
お支払方法銀行振込、クレジットカード、PayPal
返品・交換・キャンセル等商品発送後の返品・返却等はお受け致しかねます。
商品が不良の場合のみ良品と交換致します。
返品期限商品出荷より7日以内にご連絡下さい。
返品送料不良品の場合は弊社が負担いたします。
それ以外はお客様のご負担となります。

商品の販売について

商品引渡し時期

【銀行振込み(前払い)】
13時までにご入金いただきましたご注文は入金確認後、即日発送を心掛けております。
13時以降のご入金の場合は翌営業日に発送いたします。

【クレジットカード】
13時までにご注文いただきました商品は、即日発送を心掛けております。
13時以降のご注文の場合は翌営業日に発送いたします。

【配送日のご指定について】
配送日のご指定は中4日から6日以内の範囲でご指定が可能です。
※在庫のない場合や繁忙期間中はご希望にそえない場合もございます。
※支払い決済のシステム状況によっては、ご希望に添えない場合がございます。予めご了承下さいませ。

最短日での到着をご希望の場合は配送日の指定をしないでください。
引渡し方法は、配送処理(ヤマト運輸)とします。
営業日外及び業務時間外のお問い合わせ、ご注文は翌営業日より順番に対応させて頂きます。
お返事が遅れることもございますが何卒ご了承下さいませ。
又業務上不在時がございますが極力迅速にご返答させていただきますよう努力致します。

予約商品について

予約商品は、商品ページに【予約商品】と記載しております。
予約商品はそれぞれ納期があり、発送まで時間がかかりますので、ご注文の前に商品ページの納期をご確認ください。
予約商品は数に限りがございますので規定数に達し次第、終了となります。
予約商品は全て送料無料とさせて頂きます。
予約商品は通常商品と同様の手順でご注文いただけます。

予約商品に関しましてもサイズ交換、在庫があれば色交換も可能です。
サイズ、色に不安なお客様のご要望にもお応えします。

【予約商品に関するご注意事項】

  • 予約商品に関しましては配達日時の指定はできません。
  • 生産の都合上、商品の納期が変更、また生産中止となる場合がございます。
  • 商品の画像はサンプルのため、実際の製品とは仕様や加工、サイズ等が若干異なる場合がございます。
  • 返品は不可となりますのでご了承下さいませ。

セールについて


セール商品は返品不可となっております。あらかじめご了承下さいませ。

返品/不良品について

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後7日以内にメールでご連絡ください。
弊社から返品・交換メール返信後3日以内にお送り頂いた商品に限らせていただきます。
送料はお客様でご負担願います。

但し、下記の場合には返品はお受けできません。

  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
  • お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
  • 納品時の商品ラベルをなくされた商品
  • 着払いでお送りいただいた商品
  • セール商品
  • 試着、商品確認時に商品、付属品に破損や汚損、香水やタバコの臭いが付着した商品
  • 箱やハンガー、タグ等の付属品を紛失された場合

下記商品は、至急交換させていただきます。
お手数ですが、商品到着後7日以内にメールでご連絡いただき、ヤマト運輸にて着払いにてお送りください。

  • 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
  • 不良品、損傷している、汚れている商品

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
銀行振込(前払い)ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
クレジットカード、Paypalでのオンライン決済も可能です。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

商品代金以外の必要料金

【送料】
ヤマト運輸による配送となります。

  • 日本国内、一律 税込350円

※税込金額3,960円以上お買上げの場合、送料無料となります。
※請求先住所によって、自動で送料が計算されます。
※今後、取り扱う商品の種類により、送料が変更になる場合がございます。
その際は、別途案内させていただきます。

※お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

長期不在、受け取り拒否について

発送後、ヤマト運輸のお荷物保持期限は「7日間」となります。
不在票がございましたら、早急に不在表記載の最寄店まで再配達をご依頼くださいませ。
なお長期不在・受け取り拒否をされますと、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。
また過去のお取引により、悪質と判断した場合は、全てのお取引をキャンセル・お断りさせていただく場合がございます。

その他

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、決済代行会社が運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップでは、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

決済代行会社は、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。


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